Desde a fase fetal, o sistema sensorial atua criando a relação entre o meio e o bebê, que já escuta a voz da mãe, sente os diferentes sabores dos alimentos consumidos por ela e percebe toques e movimentos – começando, desde aí, o elo afetivo que o acalma e lhe dá sensação de segurança.
Alinhado ao atendimento humanizado, o Grupo Primaveras implementa o conceito de acolhimento cinco sentidos nos velórios. “Assim como os sentidos são responsáveis pelas boas-vindas, adotamos o mesmo princípio para proporcionar conforto na despedida”, afirma Gisela Adissi, CEO do Grupo Primaveras.
Para a novidade, oito salas de velório foram especialmente planejadas, com a assessoria de arquitetos e psicólogos especializados em luto. Além de contarem com salas de descanso, ar-condicionado, acesso à internet wi-fi, e possibilidades variadas para homenagens ao ente querido, cuidados especiais garantem conforto e acolhimento pelos cinco sentidos.
Paladar
Café e chá são oferecidos nos Velórios Primaveras, além de serviço de bufê com cardápio especialmente planejado para garantir fácil digestão, e manter os familiares em condições físicas adequadas ao momento, proporcionando energia e hidratação.
Olfato
Uma levíssima fragrância de alecrim, uma planta medicinal que auxilia, dentre outras coisas, no tratamento da depressão, por sua propriedade tranquilizante, foi criada para aromatizar os ambientes internos dos velórios.
Audição
A sonorização das salas pode ser personalizada de acordo com as escolhas de familiares e amigos. São disponibilizadas uma série de músicas, além da participação de violinistas ao vivo, caso familiares desejem essa homenagem.
Visão
Um dispositivo especial possibilita iluminação personalizada, com diversas opções de cores para tornar o ambiente mais harmônico e acolhedor. Tonalidades e quantidade de iluminação são definidas pelos familiares, que podem, inclusive, alterar as escolhas durante a realização.
Tato
Um cuidado especial com toda a arquitetura e materiais utilizados para trazer o conforto. Parede verde, desenhada a partir do conceito de ciclo de vida, relembrando que tudo que é natural tem um ciclo de vida, simbolicamente representado pela relação homem-natureza.