Moradores do conjunto habitacional Portal Flora, no Bonsucesso, sofrem com falta de água. Durante vários dias, há pelo menos dois meses, diversos domiciliados encaminharam queixas ao WhatsApp do Click Guarulhos sobre problemas com a insuficiência no abastecimento do liquido, deixando muitos moradores prejudicados por vários dias. O bloco mais afetado é o Ipê.
Segundo descrição do site da Qualyfast, o condomínio está “munido de toda infraestrutura, como redes de água e esgoto, captação e reserva momentânea de águas pluviais e pavimentação”. Porém, de acordo com os moradores, até mesmo barro já foi encontrado na água. Entre os moradores, há pessoas com deficiência física, como cadeirantes, e muitos idosos.
Além do problema com a falta de água, três torres do condomínio foram interditadas em janeiro deste ano por fissuras nos apartamentos. O caso foi amplamente divulgado na mídia de todo o País.
O conjunto habitacional pertence ao Programa Minha Casa Minha Vida e são designados para pessoas com renda familiar mensal de até R$ 1,6 mil. O Portal Flora abriga pelo menos 1500 famílias.
O Click enviou questionamento à Qualyfast que informou que a região tem tido uma retenção de água por parte do Saae. A reserva é prevista sempre para um dia, sendo o máximo que a caixa d’água consegue segurar hoje, conforme o rodízio atual, que é de 18 horas com água e 30 horas sem.
A Prefeitura informou que “qualquer problema com relação à manutenção e reparos devem ser tratados diretamente com a construtora responsável pelo empreendimento. À Prefeitura cabe orientar os moradores e isso está sendo feito em encontros realizados semanalmente”, disse a administração em nota.
Já o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informou que a administração anterior não dimensionou a rede de abastecimento de água para garantir o fornecimento adequado aos moradores, mesmo tendo mais tempo que o previsto, visto que o empreendimento foi entregue pelo governo federal com anos de atraso. “Diante do problema crônico encontrado pela atual administração, que assumiu há pouco mais de dois meses, obras emergenciais foram realizadas para garantir o abastecimento a todo o conjunto habitacional, que passou a receber mais água desde meados de fevereiro”, diz nota encaminhada pela autarquia.
Ainda segundo o Saae, toda a área do Bonsucesso, em que o Portal está localizado, é monitorada e não há reclamações no sistema de abastecimento. No entanto, há problemas com o Portal Flora para onde o Saae envia – quando solicitado – caminhões-pipa para completar o abastecimento, como hoje, 6.
Além disso, o Saae constatou que há problemas internos no Portal Flora que são de responsabilidade do empreendedor: “o sistema automático das bombas foi vistoriado, mas não funciona. O sistema de alimentação deveria – segundo as normas – garantir o abastecimento em 6 horas para unidades multifamiliares. Mas isso não vem ocorrendo, já que o volume do reservatório é suficiente para suportar as 30 horas sem água, como em outros condomínios do município que funcionam nesse regime”.
O Click encaminhou outro questionamento à Qualyfast. Assim que respondido, publicaremos neste mesmo espaço.