A empresa responsável pela coleta de lixo de Guarulhos, Trail Infraestrutura, passa a disponibilizar, a partir da próxima segunda-feira, 23 de abril, um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para a população manifestar-se sobre a coleta de lixo e os demais serviços assumidos pela empresa.
O SAC, que atenderá pelo número 2304-6323, vai receber e registrar reclamações, sugestões e fornecer informações ao morador da cidade. As queixas antes eram feitas na Secretaria de Serviços Públicos.
O serviço vai atender das 8h às 17h30, em dias úteis, de segunda a sexta-feira. Uma colaboradora foi selecionada e treinada pela Trail para receber e encaminhar as notificações para os devidos departamentos responsáveis.