Após a repercussão de postagens nas redes sociais sobre suposto tremor sentido por internautas no Parque Shopping Maia, a direção do empreendimento divulgou nota oficial a respeito:
“O Parque Shopping Maia esclarece que os relatos de sensações experimentadas por alguns clientes do empreendimento, em determinados locais e momentos, são reflexo da experiência oferecida nas salas de cinema 4DX Cinépolis, as quais proporcionam vibrações e efeitos sincronizados ao filme. Considerando não ser a primeira vez que tais reflexos são sentidos, os mesmos já foram objeto de laudo de instituto independente de engenharia e são, também, acompanhados por engenheiros projetistas e responsáveis. As vistorias mostram que a estrutura do shopping permanece inabalada.“