Fora os serviços da Prefeitura, nesta quarta-feira (1º), feriado nacional do Dia do Trabalho, as agências da Sabesp de atendimento presencial estarão fechadas. As
unidades voltam a funcionar normalmente na quinta-feira, dia 2. Os canais
de atendimento para serviços emergenciais vão funcionar normalmente.
A Central de Atendimento Telefônico (195 para Região Metropolitana de São
Paulo e Região Bragantina; 195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do
interior e litoral) funciona 24 horas, atendendo aos casos emergenciais. A
Agência Virtual também estará operando 24 horas, todos os dias, no site
www.sabesp.com.br, assim como no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS).
Em ambos é possível informar falta d’água, vazamentos e consultar
informações sobre contas.
O Disque Sabesp (serviços comerciais para Região Metropolitana de São
Paulo e Região Bragantina – 0800 011 9911) não terá expediente neste
feriado, assim como o atendimento online e a Ouvidoria (0800 055 0565).
Também não abrirão as agências presenciais da Sabesp das demais
localidades (interior e litoral) e nem os postos localizados nas unidades
do Poupatempo.