O Click Guarulhos enviou questionamento à Assessoria de Imprensa da Prefeitura quanto à gratuidade, ou não, do uso das vagas de estacionamento nas áreas regulamentadas como Zona Azul, por idosos e pessoas com deficiências, tendo em vista que, na época anterior em que o sistema funcionava na cidade, essas vagas eram de uso exclusivo das pessoas nessas condições, mas a taxa era devida da mesma forma que para os demais usuários.
Em resposta, a Assessoria nos informou que a isenção de pagamento está prevista no Decreto Nº 35475, de 24 de janeiro de 2019 – (§ 2º Os idosos e deficientes ao utilizarem as vagas reservadas estarão isentos do pagamento da tarifa do estacionamento rotativo Zona Azul) e esclareceu as condições para usufruir desse direito:
“Ao estacionar nas vagas destinadas aos idosos, o motorista precisa colocar a credencial sobre o painel do carro e fazer sua reserva junto a um monitor, sem necessidade de pagar, por, no máximo, duas horas. Depois desse período, há necessidade da retirada do veículo (mudar para outra vaga se o motorista desejar), para que aquela área seja liberada para um outro idoso. O fator idade não libera a vaga por tempo indeterminado. Outro ponto importante: o idoso ou deficiente não paga somente no local exclusivo, onde é obrigatória a utilização da credencial. Nas vagas normais não tem gratuidade.