Nesta sexta-feira (8), Dia Internacional da Mulher, a unidade móvel do Procon Guarulhos estará no calçadão da rua Dom Pedro II, no Centro, das 10h às 16h, para atender a população. Serão distribuídas cinco mil Cartilhas da Mulher com informações sobre serviços de beleza e saúde.
Constam da cartilha informações sobre seus direitos como consumidoras principalmente nas áreas da beleza e estética, cujos temas são abrangentes e vão da cirurgia plástica até uma simples limpeza de pele.
Na van do Procon a população poderá também abrir reclamações, obter esclarecimentos e informações e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Os funcionários do órgão irão ainda orientar e verificar eventuais reclamações sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor.
A van da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor oferece os mesmos serviços prestados nos postos fixos e toda a semana atende em um bairro da cidade.
Canais de atendimento
O Procon atende pelo telefone do Disque-Denúncia 151 e pelo site procon.guarulhos.sp.gov.br.
De forma presencial, o atendimento à população é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, em três unidades:
- Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro.
- Procon São João: rua Mesquita, 161, Jardim São João – Telefone: (11) 2408-4315.
- Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC) – Telefone: (11) 3202-1312.