O prazo para recadastramento dos cartões Bilhete Único Escolar e Passe Livre Estudantil encerra-se no dia 30 de abril. A lista de documentos para o recadastro do estudante portador dos cartões está disponível no site da Guarupass, entidade responsável pela bilhetagem eletrônica em Guarulhos, região metropolitana de São Paulo.
Para o recadastro do bilhete, os estudantes devem fazer o agendamento de dia e horário pelo site e comparecer na loja da Guarupass com a documentação completa. Para a recarga e compra de créditos, o estudante pode efetuar a compra na loja Guarupass, nos terminais de ônibus, máquinas de autoatendimento ou estabelecimentos comerciais parceiros – a lista com todos os endereços está disponível no site. Para dúvidas e mais esclarecimentos, a Guarupass mantém os seguintes canais de comunicação:
Atendimento por telefone
- Ligação gratuita: 0800–055–9499 (não aceita chamadas por celular)
- Chat Guarupass: www.guarupass.com.br
- WhatsApp: (11) 2468-9894
Atendimento presencial
- Loja Guarupass: segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30 – Rua Silvestre Vasconcelos Calmon, 136 – Vila Pedro Moreira – Guarulhos;
- Terminal Pimentas: segunda a sábado, das 6h às 20h; domingos e feriados, das 7h às 13h;
- Terminal São João: segunda a sábado, das 6h às 20h; domingos e feriados, das 6h30 às 12h30.
- Terminais Cecap, Taboão e Vila Galvão: segunda a sábado, das 7h às 19h, e domingos e feriados, das 7h às 13h.