Os moradores da Vila Carmela I e imediações receberão nesta quarta-feira (10) a unidade móvel Procon Itinerante, que estará estacionada na rua Manoel Reis da Silva, s/nº, próxima à EPG Celso Furtado, das 10h às 16h. O veículo da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor de Guarulhos oferece os mesmos serviços prestados nas unidades fixas do Procon e semanalmente atende em um bairro diferente.
O Procon Itinerante oferece os seguintes serviços: informações e esclarecimentos e solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Os funcionários do Procon irão também orientar e verificar eventuais reclamações sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor.
Canais de atendimento
O Procon atende pelo telefone do Disque-Denúncia 151 e pelo site procon.guarulhos.sp.gov.br.
De forma presencial, o atendimento à população é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, em três unidades:
- Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro.
- Procon São João: rua Mesquita, 161, Jardim São João – Telefone: (11) 2408-4315.
- Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC) – Telefone: (11) 3202-1312