A partir da próxima segunda-feira (31), uma de suas agências de atendimento presencial da EDP no município estará em novo endereço, passando a operar no ComVem Bosque Maia, na Avenida Paulo Faccini, 939.
A mudança visa aprimorar a experiência dos clientes, oferecendo mais fluidez no atendimento, horário ampliado para autoatendimento, estacionamento, mais segurança e acessibilidade. A nova localização, próxima a diversos pontos de interesse em um centro comercial, facilitando o acesso dos usuários.
O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Fora desse horário, os clientes podem utilizar os totens de autoatendimento conforme o funcionamento do ComVem Bosque Maia: de segunda a domingo, das 10h às 22h.
A segunda agência da EDP na cidade, localizada no CIC Guarulhos (Estrada do Capão Bonito, 53, Jardim Maria de Lourdes), mantém o endereço, operando normalmente.
A distribuidora destaca que os serviços também podem ser solicitados pelos canais digitais, no site www.edponline.com.br, WhatsApp (11) 93465-2888, aplicativo EDP Online e na Central de Atendimento ao Cliente, por meio do 0800 721 0123, que funciona 24 horas e com ligação gratuita.
Serviço
Agências de atendimento EDP – Guarulhos
EDP – Bairro Bosque Maia (A partir de 31/3)
- Local: ComVem Bosque Maia
- Endereço: Avenida Paulo Faccini, 939, esquina com a Avenida Tiradentes – bairro Bosque Maia
- Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 16h.
- Após o expediente da agência, os clientes podem utilizar os totens de autoatendimento conforme o funcionamento do ComVem Bosque Maia: de segunda a domingo, das 10h às 22h.
- Estacionamento no local
EDP – Bairro Jardim Maria de Lourdes
- Local: CIC Guarulhos
- Endereço: Estrada do Capão Bonito, 53 – bairro Jardim Maria de Lourdes
- Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 16h.