O MTE – Ministério do Trabalho, órgão do Governo Federal, faz-se representar nos estados por meio das SRTEs – Superintendências Regionais do Trabalho, as antigas Delegacia Regionais do Trabalho.
No Estado de São Paulo, a SRTE/SP mantém representação em 59 municípios, por meio de unidades e subunidades denominadas GRTE – Gerências Regionais do Trabalho, também anteriormente conhecidas como Subdelegacias Regionais do Trabalho, estrategicamente distribuídas considerando-se a localização geográfica e indicadores sociopolíticoeconômicos, que são parâmetros utilizados para instalação dessas subunidades, de modo a estender, ao máximo, o alcance da representatividade do órgão.
A GRTE/Guarulhos – Gerência Regional do Trabalho em Guarulhos, vinha atendendo até agora em espaço compartilhado com o INSS/Guarulhos, localizado na rua Brasileira, 399, Vila Endres. Porém, a partir de segunda-feira, 23 de junho de 2025, passará a prestar seus serviços na rua Professor Leopoldo Paperini, 213 – Jardim Zaira, proximidades da praça do Estudante e da Escola Estadual Conselheiro Crispiniano, área central de Guarulhos-SP. O espaço será igualmente compartilhado, mas desta vez com a Defensoria Pública da União – DPU Guarulhos, órgão parceiro cujas atividades encontram-se em consonância.
Segundo informe do órgão, além de trazer seus serviços mais perto de seus usuários, a medida visa
também a redução dos recursos dispendidos, que é um dos principais benefícios da política
de utilização de espaços compartilhados com rateio de despesas, que tem sido a tônica do
Governo Federal nos últimos anos, política esta que tem como perspectiva a racionalidade
administrativa, economicidade no dispêndio de recursos públicos, redução do impacto
ambiental e melhoria na oferta de serviços aos cidadãos.
Com a mudança, a GRTE/Guarulhos reforça seu compromisso com a qualidade no atendimento e informa que todos os serviços atualmente prestados continuarão sendo ofertados normalmente no novo endereço, com maior qualidade e o mesmo comprometimento no servir.
Serviços oferecidos pela GRTE/Guarulhos
- Mediação de Conflitos Trabalhistas: atendimento a demandas individuais e
coletivas, com foco na conciliação entre empregadores e trabalhadores. - apoio técnico e administrativo a entidades sindicais na análise de Instrumentos
Coletivos; - Fiscalização das Condições de Trabalho: ações de inspeção para garantir o
cumprimento da legislação trabalhista, normas de segurança e saúde no trabalho. - Atendimento a Denúncias Trabalhistas: recebimento e apuração de denúncias
relacionadas a irregularidades nas relações de trabalho. - Orientação Trabalhista: esclarecimentos sobre direitos e deveres de trabalhadores
e empregadores. - Carteira de Trabalho Digital: orientação e suporte ao trabalhador quanto à emissão
e uso da CTPS Digital. - Atendimento a Programas Especiais: como o combate ao trabalho infantil,
trabalhadores em condições de trabalho análogas à escravidão, combate ao assédio moral
em ambiente de trabalho, fiscalização do cumprimento da política pública de inserção de jovens no mercado de trabalho – Jovem Aprendiz, cumprimento das políticas de inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho.
Indicadores Médios das Ações – GRTE/Guarulhos
Dados coletados em 12/06/2025
Relações do Trabalho
Mediações Realizadas
- 2024: 180
- 2025: 80
Instrumentos Coletivos de Trabalho Analisados - 2024: 700
- 2025: 660
SEINT – Setor de Inspeção do Trabalho
Ações Fiscais Diretas - 2024: 524
- 2025: 300
Ações Fiscais Indiretas - 2024: 444
- 2025: 224
SEPT – Serviço de Políticas do Trabalho
Atendimentos Presenciais
Empregador Web, Abono Salarial, Recursos do Seguro-Desemprego - 2024: 5.160
- 2025: 2.130
Plantão de Orientação ao Público
Orientações aos Trabalhadores - 2024: 187
- 2025: 96
Atendimentos Virtuais - 2024: 4.324
- 2025: 1.780
Serviços agendados pelos canais:
- Site: saaweb.mte.gov.br
- Telefone: Central Alô Trabalho – 158
- E-mail: sd.guarulhos.gov.br
- Endereço: Rua Professor Leopoldo Paperini, 213 – Jardim Zaira – Guarulhos-SP