Dois dias após ciclone, Pimentas ainda está sem água

Em nova atualização na manhã desta sexta-feira, 12, a Sabesp informa que a queda no fornecimento de energia, provocada pelas chuvas e vendavais de terça e quarta-feira (9 e 10/12), ainda impacta parte da capital e algumas cidades da Região Metropolitana de São Paulo. Em Guarulhos, Pimentas ainda sofre com a falta de água. A falta de eletricidade impede o bombeamento de água para as residências. A empresa esclarece ainda que bairros vizinhos à lista de regiões afetadas também são impactados, já que os reservatórios e estações de bombeamento paralisados atendem a várias áreas do entorno.

Desde o início da falta de energia, as equipes da Sabesp ativaram medidas de contingência, como manobras operacionais para reduzir os impactos à população. Com o uso do Sistema Flex, a empresa passou a enviar água de um setor para o outro, cobrindo áreas mais afetadas sempre que possível com água vinda de outras regiões onde há eletricidade. Isso diminuiu a área afetada, que seria muito maior sem as manobras.

A empresa também conta com algumas estações movidas a gás, uma medida adicional adotada para aumentar a resiliência diante do risco de apagões e que está sendo utilizada neste momento. Geradores também têm ajudado a colocar em funcionamento algumas estações de bombeamento, como Americanópolis e Itapecerica da Serra, mas a potência necessária para bombear água nas estações é muito grande e nem sempre pode ser suprida por gerador – há equipamentos com potência maior que um carro de Fórmula 1.

A empresa disponibilizou ainda caminhões-pipa para atender casos emergenciais em algumas regiões.

A operação da Companhia depende de energia elétrica para bombear água até os imóveis atendidos em razão da complexidade do sistema, da grande população atendida (mais de 22 milhões de pessoas na capital e Grande São Paulo), das grandes distâncias percorridas e do relevo acidentado da região.

A Companhia esclarece ainda que algumas casas com vários pavimentos e especialmente prédios que estão sem energia podem estar sem abastecimento, mesmo que haja água na rua. Isso porque esses imóveis altos precisam bombear a água até a caixa-d’água no topo do imóvel – mas, sem luz, essas bombas internas não conseguem funcionar.

Regiões com volta de energia e abastecimento em recuperação

O fornecimento de energia foi restabelecido nos bairros Carrão, Cangaíba, Morumbi, Parque do Carmo, Parque Savoy, Sacomã, Tucuruvi, Vila Clara, Vila Formosa e Vila Mariana, na capital paulista; em Santo André, Mauá e São Bernardo do Campo; no Atalaia, em Cotia; na Vila Iracema, em Osasco; em São Gonçalo; e no Capital Ville, em Cajamar (Polvilho e São Benedito). Em Mairiporã (Irara Branca, Vila Machado, Capuavinha e encosta da Cantareira), o abastecimento está sendo retomado gradualmente, com regiões ainda sem água. O mesmo vale para a região de Santa Isabel e Guararema. Em Americanópolis e Itapecerica, a operação tem sido retomada com gerador.

Isso permitiu o reinício do abastecimento de água nessas áreas e nos bairros vizinhos a elas. A partir da volta da eletricidade, o bombeamento de água foi retomado para as casas, em um processo gradativo nesses locais. Pontos mais altos e distantes dos reservatórios devem levar mais tempo para terem o abastecimento normalizado.

Regiões ainda sem energia para bombear a água

Seguem sem energia os sistemas de abastecimento de Parelheiros, Parque do Carmo e Vila Romana, na cidade de São Paulo. Outras cidades têm parte de seus bairros afetados: Guarulhos (Pimentas), Francisco Morato (Jardim Arpoador) e Caieiras (centro).

Como ocorre a volta do abastecimento de água

O longo tempo sem eletricidade para bombear a água impactou bastante o sistema de abastecimento. A Sabesp esclarece que, assim que o bombeamento é retomado, a água volta a fluir pelas tubulações, reabastecendo as caixas-d’água de cada casa e edifício no caminho, por isso a recuperação é gradativa.

A empresa esclarece que, diferentemente da eletricidade – que volta na velocidade da luz -, a água precisa ir percorrendo todo o caminho das tubulações, imóvel a imóvel. Quanto maior for o tempo sem o bombeamento, maior será a demanda por água dos clientes, impactando na recuperação do sistema de abastecimento.

Orientação ao cliente da Sabesp

Por isso, a Sabesp orienta aos clientes que façam consumo consciente da água armazenada nos reservatórios domiciliares até a completa recuperação dos sistemas. Os imóveis residenciais que possuem caixa-d’água, como determina o Decreto Estadual 12.342/78, podem sentir menos os efeitos. Caminhões-pipa estão atendendo casos emergenciais, especialmente em unidades de saúde e de ensino.

A Companhia segue à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: ligue gratuitamente para 0800-055-0195 ou envie uma mensagem de texto para o WhatsApp oficial no número (11) 3388-8000 ou acione a Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br.