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Por que a Prefeitura não aceita pagamento por PIX?

Estamos recebendo queixas de munícipes que se sentem prejudicados pelo fato de a Prefeitura não aceitar pagamento via Pix de taxas relativas à Secretaria da Mobilidade Urbana.

Quem tem veículo apreendido por alguma razão só consegue pagar as multas e taxas por meio de boleto, cuja compensação demora a ser feita. Enquanto o pagamento não é registrado no sistema da Prefeitura, o veículo não é liberado e o proprietário é penalizado com mais despesas do pátio terceirizado, beneficiando a empresa contratada.

Enviamos mensagem à Assessoria de Imprensa, solicitando respostas a estas questões:

  1. Por que não é permitido o pagamento via Pix, se praticamente todos os órgãos públicos já o adotam?
  2. Qual a perspectiva de esse pedido vir a ser atendido pela Prefeitura?
  3. Se na iniciativa privada o pagamento de um boleto é creditado no dia seguinte ao recebedor, por que no sistema da Prefeitura o pagamento demora a ser registrado?

Afinal, qual o interesse de beneficiar a empresa que administra o pátio de estacionamento?

RESPOSTA DA PREFEITURA

“O pagamento de taxas via Pix começou a ser implantado no município no final de 2025. Atualmente, o sistema está em fase de expansão para abranger outros serviços da administração, incluindo o pagamento de multas de trânsito.

Em relação ao pagamento por meio de boleto, se o veículo estiver em ordem, basta realizar os pagamentos diretamente no pátio para a sua retirada imediata. No entanto, caso existam pendências como falta de pagamento de multas ou licenciamento atrasado, a liberação do veículo só poderá ocorrer após a devida compensação bancária no sistema.”

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