O serviço prestado nas dependências da Câmara Municipal, na Avenida Guarulhos, permanecerá disponível ao público até o dia 29 de maio.
A Sabesp informa que os demais postos da cidade continuam em funcionamento para atendimento à população, sendo eles:
- Cidade Martins – Av Manoel Isidoro Martins, 854: atendimento de segunda a sexta, das 8h às 16h;
- Poupatempo Guarulhos – Rodovia Presidente Dutra, 225, Guarulhos: de segunda a sexta, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h;
- Vila Galvão – Rua Caixa da Água, 14 (esquina com av. Dr. Timóteo Penteado) Guarulhos: de segunda a sexta, das 8h às 16h, e aos sábados, das 8h às 13h;
- CIC Guarulhos – Estrada Presidente Juscelino K. Oliveira, 5308, Guarulhos: de segunda a sexta, das 8h às 16h, e aos sábados, das 8h às 13h.
No momento, a Sabesp está avaliando a implantação de um novo posto de atendimento. A definição do local considera as regiões com maior demanda pelos serviços de atendimento.
Agência Virtual
A Companhia ressalta que tem intensificado a transformação digital dos seus canais de relacionamento, ampliando significativamente a oferta de serviços que podem ser resolvidos de forma rápida e segura por meio da Agência Virtual, aplicativo (disponível para Android e iOS), WhatsApp e central telefônica.
Atualmente, a maior parte das demandas – como segunda via de conta, negociação de débitos, atualização cadastral e pedidos de ligação – pode ser solucionada sem a necessidade de deslocamento até uma loja física. Os canais oficiais são: 0800-055-0195 (ligação gratuita); WhatsApp, pelo número (11) 3388-8000 e Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br.