O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre golpes envolvendo a Prova de Vida. Criminosos têm utilizado ligações telefônicas e até visitas presenciais, utilizando uniformes e crachás falsos, para enganar os segurados (aposentados e pensionistas). Na abordagem, eles solicitam dados e informações pessoais para supostamente fazer a comprovação de vida. Há relatos de ameaça de suspensão do pagamento, os golpistas solicitam documentos, fotos, senhas e, em alguns casos, valores em dinheiro.
Atualmente, a Prova de Vida é realizada de forma automática pelo INSS por meio do cruzamento de dados governamentais. Quando o sistema não consegue localizar o segurado, a notificação ocorre exclusivamente via agência bancária ou por mensagem oficial no WhatsApp do Governo do Brasil. O órgão enfatiza que não realiza chamadas telefônicas nem envia servidores às residências para solicitar dados sensíveis ou realizar a comprovação.
Maria Terezinha Santos, contribuinte aposentada que atua como costureira autônoma, relatou que recebeu mais de 30 ligações em uma semana. As chamadas vieram de vários números diferentes e todas tiveram como objetivo “realizar a Prova de Vida do INSS”. Maria explica a estratégia dos golpistas: “diziam que eu precisava fazer a prova de vida, caso contrário eu perderia o meu benefício”.
A aposentada passou a desconfiar das ligações porque já tinha regularizado a Prova de Vida e sabia que nem o INSS e nem o banco entram em contato por telefone para solicitar informações pessoais. Ela entrou em contato com o INSS e foi orientada a bloquear os números e não passar nenhum dado pessoal por telefone.
É golpe! INSS não vai à casa dos segurados para pedir dados
Recentemente, o INSS em Luziânia (GO) foi alertado a respeito de denúncias de golpistas estarem se passando por servidores do Instituto para aplicar golpes em idosos e aposentados na região. Segundo relatos, os suspeitos visitam residências utilizando roupas com a logomarca do órgão e apresentam crachás falsos para simular identificação oficial.
Durante a abordagem, os criminosos alegam que precisam realizar a Prova de Vida dos beneficiários. Em seguida, solicitam documentos pessoais, senhas do Meu INSS, dados bancários e, em alguns casos, chegam a pedir dinheiro.
Contudo, o INSS alerta que não realiza visitas domiciliares para solicitar documentos ou fazer prova de vida
Como se proteger
- Desconfie de visitas não agendadas em nome do INSS
- Não permita a entrada de desconhecidos em sua residência
- Não forneça dados pessoais, documentos ou informações bancárias
- Não realize pagamentos ou transferências
Cuidado com golpes
- O INSS não liga ou vai à casa das pessoas para fazer a Prova de Vida;
- O INSS não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou outros aplicativos, ameaçando bloqueio imediato do benefício;
- O INSS não manda servidores a sua casa para recolher documentos ou realizar o procedimento.
Desconfie de qualquer contato realizado fora dos canais oficiais. Não informe dados pessoais, senhas ou documentos por telefone.
Em caso de dúvida, confirme as informações pelos canais oficiais: Central 135, Meu INSS, Agências da Previdência Social, site oficial.
*Com Informações da Ascom