Um vazamento tem incomodado moradores da rua São Gabriel, na Vila Galvão. Além do acúmulo de água, o mal cheiro e a fiação caída está prejudicando quem passa pela via há mais de um mês.
Outro grande problema está atormentando os moradores da região, dessa vez na rua Treze de Maio.
Se você tem uma denúncia da cidade de Guarulhos, envie para o WhatsApp do Click Guarulhos, através do número 98849-7425.
Resposta da Assessoria do Saae
A Assessoria de Imprensa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informa que foi feita vistoria na Rua São Gabriel nesta terça-feira, dia 2, e que, em continuidade às medidas para solucionar o problema de vazamento de água potável, serão executados serviços de pesquisa de vazamento por meio de geofonamento – um método que utiliza equipamento acústico de detecção (os vazamentos não visíveis, aqueles que não afloram no ponto de origem, são identificados por meio de serviços de geofonamento). Logo após a marcação no asfalto do ponto de origem, o Saae vai fazer a devida manutenção; será dada prioridade. Na Rua Treze de Maio também foi feita vistoria, e não há vazamento de água potável no local.
Para acompanhamento de OSs, solicitações (abertura de OSs), reclamações e informações, o Saae coloca à disposição dos usuários os seguintes canais de atendimento: e-mail saae@saaeguarulhos.sp.gov.br; site www.saaeguarulhos.sp.gov.br; unidades do Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão (existem oito fixas e uma móvel); e Central de Atendimento telefônico 0800-101042, que funciona 24 horas.
Endereços das unidades Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão:
Fácil Bom Clima – Avenida Bom Clima, 49 – das 8 às 20 horas, de segunda a sexta-feira; e das 8 às 13 horas aos sábados;
Fácil Vila Galvão – Rua Caixa D’Água, 14 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Presidente Dutra – Avenida Papa João Paulo I, 3.887 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil São João – Avenida Coqueiral, 155 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Cumbica – Avenida Santos Dumont, 387 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Taboão – Avenida Silvestre Pires de Freitas, 327 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Jurema – Avenida Jurema, 453 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Marcos Freire – Estrada do Capão Bonito, 53 (fica dentro do CIC – Centro de Integração e Cidadania) – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Móvel – das 10 às 16 horas, de segunda a sexta-feira – Programação disponível em www.guarulhos.sp.gov.br.
