Contribuintes que quiseram se valer da prorrogação do vencimento para esta sexta-feira da primeira parcela ou da quota única do IPTU de Guarulhos relatam dificuldades para imprimir a segunda via do imposto para efetuar o pagamento.
Após acessar o site guarulhos.sp.gov.br, clicar em Serviços, depois em Emitir segunda via de tributos, abre-se uma tela onde o contribuinte digita a inscrição cadastral do imóvel. Aí aparece a lista das parcelas a pagar. Porém, quando clica em Imprimir, a tela retorna ao estágio anterior. Fizemos o teste na Redação do Click e o problema se repetiu.
A Reportagem do Click consultou a Assessoria de Imprensa da Prefeitura. A resposta foi de que não tem havido muitas queixas nesse sentido, o que leva a crer que os que estão encontrando dificuldade podem ter a ver com a configuração do computador pelo qual estão acessando o site oficial. Seguindo orientação do pessoal de Tecnologia da Prefeitura, observamos a configuração da máquina, liberamos a aparição de “pop-up” e aí foi possível imprimir a guia.
A orientação aos que, mesmo assim não conseguirem imprimir, é que procurem uma unidade do Fácil ou liguem para 2423-8600: o Departamento de Receita Imobiliária fará o passo a passo, enviando ao contribuinte por email a guia a ser paga.
