Em resposta a questionamento enviado pelo Click Guarulhos, sobre queixas que muitos internautas estão fazendo, de demora excessiva para tomar ônibus e de superlotação nos coletivos, a Assessoria de Imprensa da Prefeitura respondeu:
“A Secretaria Municipal de Transportes e Mobilidade Urbana (STMU) esclarece que em razão das regras de flexibilização houve mudança na escala das linhas, com mais horários e, consequentemente, mais ônibus.
O Departamento de Transportes aumentou em 20% o total da frota, além de estar atento para analisar quais linhas irão precisar de mais reforço. Toda frota em operação, com horários de partidas (ida e volta) pode ser acompanhada por este link https://www.guarulhos.sp.gov.br/linhas-de-onibus-em-operacao.
Vale ressaltar que a Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU), ligada ao governo estadual, tirou de circulação, no final de maio, cinco linhas que ligavam Guarulhos a São Paulo (016 – Terminal Urbano de Guarulhos (Parque Cecap) – Metrô Armênia, 344 – Parque Alvorada – Metrô Penha, 575 – Terminal Urbano de Guarulhos (Parque Cecap) – Metrô Armênia, 577 – Jardim Ipanema – Metrô Armênia, 595 – Terminal Taboão – Metrô Brás) sobrecarregando ainda mais o transporte da cidade.”
