Nesta quarta-feira de Cinzas, dia 22 de fevereiro, alguns serviços voltam a funcionar a partir do meio-dia, após o carnaval.
Bancos
Os bancos reabrem às 12h, e fecham no horário normal. A Febraban diz que os bancos devem abrir antes das 12h nos locais em que as agências fecham antes das 15h. É necessário garantir o funcionamento dos bancos em pelo menos três horas. Os aplicativos e internet banking das instituições continuam funcionando normalmente durante todo dia. As contas de consumo, como água e energia, e carnês com vencimento no período poderão ser pagos no dia útil seguinte sem cobrança de multa.
Poupatempo
Os serviços presenciais no Poupatempo voltam a funcionar a partir do meio-dia. Para ser atendido é obrigatório fazer o agendamento gratuito de data e horário pelos canais eletrônicos, no portal – www.poupatempo.sp.gov.br, no aplicativo Poupatempo Digital, totens de autoatendimento ou ainda pelo Assistente Virtual, chamado “P” no WhatsApp – (11) 95220-2974.
Nas cinco unidades 100% digitais (Campinas Digital, Crea-SP, Piraporinha, Carrão e Santana) o atendimento é por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.
Os atendimentos nos postos do Poupatempo são realizados para serviços que dependem da presença do cidadão para serem concluídos, como os de RG (primeira via e renovação com alteração de dados), transferência interestadual e mudança nas características de veículos, por exemplo.Nas plataformas digitais já são 260 serviços online, para que o cidadão acesse quando e onde quiser. Entre as opções mais procuradas, estão pesquisa de débitos de veículos, renovação da CNH, Carteira de Trabalho Digital, Seguro-desemprego, licenciamento de veículos, atestado de antecedentes criminais, entre outros.
Correios
As agências dos Correios reabrem às 12h. O serviço aos consumidores estará disponível pelo Fale Conosco dos Correios, pelos telefones 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100, ou pelo chat, localizado no canto inferior do site dos Correios.
INSS
As agências do INSS voltam a funcionar às 14h de quarta-feira. O INSS diz que haverá serviço pelo número 135 com atendimento humano até as 18h. O atendimento eletrônico funciona 24h por dia. O Meu INSS funciona normalmente, assim como o aplicativo do celular (disponível para iOS e Android). Pela internet ou pelo app, dá para pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial.
Lotéricas
As casas lotéricas têm autonomia para decidir se abrem ou fecham no período, de acordo com a Caixa.
