O governo estadual divulgou nesta quarta-feira, 10/3, que, graças a vacinas produzidas pelo Instituto Butantan, poderá ampliar a vacinação contra a covid-19 para idosos com idade entre 72 e 74 anos a partir de 22 de março, num total de 730 mil pessoas que poderão receber a primeira dose ainda neste mês.
Porém, quando essa notícia chega aos habitantes de Guarulhos, apenas causa confusão porque, afinal, nem sequer o agendamento para imunização dos que têm 77 anos ou mais as pessoas estão conseguindo fazer em Guarulhos. Não há informação de quando se pretende iniciar a aplicação, que havia sido anunciada para hoje, mas que, diante da saturação da central telefônica da linha 4968-8870, não foi possível implantar nas 69 UBSs.
Recebemos vídeo enviado por internauta, demonstrando que ao ligar de aparelho celular para esse número, ninguém atendia. De números fixos, para muitos dava sinal de ocupado; para outros, tocava e ninguém atendia.
Na manhã desta quarta-feira, vários carros chegavam com idosos no drive-thru do Bosque Maia, visando obter a vacina, considerando que em semanas anteriores era ali que as pessoas eram vacinadas. Queixavam-se da falta de alguém da Prefeitura no local, para passar informações corretas aos munícipes.
Enviamos mensagem à Assessoria de Imprensa da Prefeitura, sugerindo a criação de um meio digital para que as famílias pudessem fazer o agendamento, como o WhatsApp por exemplo. Assim, seria mais prático fazer o registro dos idosos interessados. Em caso de envio de dúvidas, para a maioria das consultas haveria respostas padronizadas, evitando demora no atendimento telefônico.
Durante o dia, circulou informação extraoficial de que o local da central telefônica havia ficado sem energia elétrica e que uma equipe estava indo para buscar resolver.
Dúvidas continuam
De cada três telefonemas atendidos na Redação do Click Guarulhos nesta semana, dois eram de munícipes pedindo informações sobre as vacinas. Até pessoas de 60 anos estão ansiosas para saber quando poderão efetivamente ser vacinadas.
Não foram divulgadas pela Prefeitura de Guarulhos informações sobre quantas pessoas de 77 anos ou mais conseguiram fazer o agendamento por telefone, nem quantas poderão ser vacinadas a cada dia. E, por consequência, não se sabe até quando serão suficientes as doses disponíveis para vacinar as pessoas dessa faixa etária. Menos ainda qual a perspectiva para o atendimento dos que têm idade inferior a essa.
Para os guarulhenses, portanto, de nada serve a informação de que o governo estadual pretende disponibilizar vacinas para idosos acima de 72 anos a partir do dia 22. Pois, os que têm mais de 77 anos sequer estão conseguindo fazer o agendamento em Guarulhos.
Há relatos nas redes sociais de idosos guarulhenses que estão conseguindo ser imunizados com facilidade em unidades públicas de saúde da Capital, onde o atendimento tem início às 7h da manhã. Um internauta postou que foi vacinado em 15 minutos, mas não citou em qual bairro paulistano foi atendido.
Respostas da Prefeitura
Em atenção ao questionamento, a Secretaria de Saúde informa que que está ciente dos problemas ocasionados devido à grande procura da população pelo agendamento e outras informações sobre a Covid-19 que congestionam as linhas disponíveis. Por isso, deve viabilizar novas formas de agendamento nos próximos dias. Esclarece ainda que mais de 600 pessoas fizeram o agendamento até a manhã desta quinta-feira (11) para tomar a vacina entre sexta e segunda-feira próxima. Com relação à imunização dos idosos contemplados na próxima fase, o município está definindo as estratégias e divulgará assim que tiver tudo acertado.
(texto editado às 10h40 da sexta-feira, 12/3)
Banner divulgado pela Prefeitura nas redes sociais informa:
Vacinação contra a Covid é suspensa no Bosque Maia e segue somente por agendamento para quem perdeu o prazo para receber a segunda dose em Guarulhos.
Primeira dose:
Público: idosos de 77 anos ou mais (agende pelo telefone 4968-8870, da Central GRU Vacina, das 8h às 16h de segunda a sexta).
Documentos necessários: documento original com foto, CPF, cartão SUS e comprovante de residência.
Segunda dose:
Público: idosos de 85 anos ou mais e profissionais da Saúde de clínicas e consultórios particulares que perderam o prazo para receber a segunda aplicação (agende pelo telefone 4968-8870, da Central GRU Vacina, das 8h às 16h de segunda a sexta). Documentos necessários: comprovante da primeira dose, documento de identidade com foto e CPF.
