As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas no dia 28 de outubro (sexta-feira), devido à comemoração do Dia do Servidor Público, e também no dia 2 de novembro (quarta-feira), Dia de Finados.
Nos demais dias, o atendimento será normal.
Canais remotos
A central de atendimento telefônico 135 funcionará normalmente no dia 28/10 para atendimento ao cidadão. Já no dia 02/11, haverá apenas o atendimento eletrônico.
Por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular paga apenas valor de uma ligação local.
O Meu INSS também seguirá disponível tanto na internet (gov.br/meuinss) quanto no aplicativo de celular.
Pelo Portal Meu INSS, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.
PREFEITURA DE GUARULHOS
Nas repartições municipais de Guarulhos, no entanto, o expediente será normal na sexta-feira e não haverá funcionamento na segunda-feira, 31; na terça-feira, 01/11 e no feriado de Finados, 02/11, quarta-feira, conforme Decreto no. 39.576, publicado no Diário Oficial de 21/10, que aqui transcrevemos:
Em, 21 de outubro de 2022.
DECRETO Nº 39576
Altera os Decretos Municipais ns. 39203, de 5 de julho de 2022 e 39459, 15 de setembro de 2022, que dispõe sobre o funcionamento das repartições públicas da Administração Direta e Indireta, e dá
outras providências.
GUSTAVO HENRIC COSTA, PREFEITO DA CIDADE DE GUARULHOS, no uso das atribuições legais, com
fundamento no inciso XIV, do artigo 63, da Lei Orgânica do Município de Guarulhos;
DECRETA:
Art. 1º Excepcionalmente, no exercício de 2022, o ponto facultativo relativo ao “Dia do Servidor Público” comemorado em 28 de outubro, fica transferido para o dia 31 de outubro de 2022 – Segunda-feira.
Art. 2º Fica acrescido o inciso III, ao artigo 2º, do Decreto Municipal nº 39459, de 15 de setembro de 2022, que passa a vigorar com a seguinte redação:
“Art. 2º …………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………:
III – 1º de novembro de 2022 (Véspera de Finados).”
(NR)
Art. 3º As repartições públicas municipais que prestam serviços essenciais e de interesse público, que tenham funcionamento ininterrupto, terão expediente normal nos dias mencionados nos artigos 1º e 2º deste Decreto.
Art. 4º Este Decreto não se aplica ao Departamento de Licitações e Contratos, cujos prazos legais,
bem como, as licitações agendadas, permanecerão inalterados.
Art. 5º Este Decreto entrará em vigor na data de sua publicação, revogadas as disposições em contrário, em especial o artigo 2º, do Decreto Municipal nº 39203, de 5 de julho de 2022.
