Diante do alerta da Defesa Civil do Estado de São Paulo para tempestades com grandes volumes de chuva, raios e fortes ventos, que permanece até o final de semana, a EDP reforça os cuidados para a segurança da população.
A instabilidade é provocada pela chegada da primeira frente fria do outono. De acordo com o alerta, há riscos de chuva com acumulados de 250 milímetros no Vale do Paraíba e Litoral Norte. Em Guarulhos e no Alto Tietê, os acumulados devem chegar a 80 milímetros. Também são esperadas rajadas de vento de até 88 km/h em algumas regiões.
Em função desse cenário a Defesa Civil destaca a possibilidade de deslizamentos, desabamentos, alagamentos, enchentes e ocorrências relacionadas a descargas elétricas e vento forte.
Todas as informações dos órgãos de Defesa Civil e dados meteorológicos são acompanhados, em tempo real, pelo Centro de Operações Integrado (COI), que é responsável pelo monitoramento e gerenciamento do sistema de distribuição da EDP. A tecnologia é aliada para garantir a redução do impacto aos clientes, a partir de automatização que permite manobras no sistema de forma remota, em caso de necessidade.
A EDP reforça o quadro de equipes técnicas para os atendimentos que exigem atuação em campo, garantindo a máxima segurança à população, além da parceria com órgãos municipais, Defesa Civil e Corpo de Bombeiros.
No caso de elevação do nível de criticidade da operação, a Companhia atua com plano de priorização no atendimento a ocorrências que envolvam hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública e serviços essenciais, escolas, creches, asilos e os casos que possam oferecer risco à vida, além de clientes cadastrados que utilizam equipamento elétrico para a sobrevivência.
Importante reforçar que, durante o período de tempestades, os cuidados com a segurança devem ser redobrados. Confira as orientações:
- 1 – Durante as tempestades, fique em casa;
- 2 – Se estiver na rua, não busque abrigo sob árvores;
- 3 – Evite tomar banhos durante a tempestade;
- 4 – Evite nadar no mar, lagos ou piscinas durante a tempestade;
- 5 – Não estenda roupas em varais de arame durante a aproximação da tempestade;
- 6 – Mantenha-se afastado e não trabalhe em cercas, alambrados, linha telefônicas ou elétricas e estruturas metálicas durante a tempestade;
- 7 – Retire os aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar danos;
- 8 – Se estiver na rua, ao se deparar com fios caídos no chão, não se aproxime;
- 9 – Se estiver dirigindo, permaneça no veículo.
No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP deve ser acionada por meio dos canais de atendimento:
- • Site: www.edp.com.br
- • Aplicativo EDP Online
- • WhatsApp (11) 93465-2888
- • Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123

