A primeira edição da Revista Exame de 2016 enfoca em líderes, produtos e tendências para o ano. Entre os líderes, está José Galló, que há 24 anos é presidente da rede de lojas Renner.
Em 2015, ele conseguiu a façanha de aumentar as vendas da Renner em 22% e obter crescimento de 30% no lucro de janeiro a setembro. Com isso, a rede assumiu o posto de maior varejista do País, desbancando a holandesa C&A.
Tradicionalmente, a Renner vendia para as classes mais populares. Com a crise, enquanto comerciantes de Norte a Sul do País amargavam severa queda nas receitas, a Renner reformulou as lojas, para atender uma camada superior da clientela, que, premida pelas circunstâncias do momento, não queria ou podia continuar comprando em lojas mais caras.
Na reportagem, da jornalista Giuliana Napolitano, chama a atenção o trecho destacado na foto: “Galló é conhecido por controlar custo de forma obsessiva e, mesmo num período complicado, manteve os investimentos em marketing e treinamento”.
Ou seja: em tempos de recessão, é preciso cortar custos, mas marketing e treinamento são investimentos, não custos.
Fica a lição para quem quer vencer, ter um 2016 melhor. Em vez de ficar se lamuriando, pondo a culpa de tudo nos governos (lógico que eles têm muita culpa!) e deixando de fazer publicidade quando as vendas estão fracas, o momento é de enxergar onde estão as oportunidades, o que é possível fazer para reverter a situação e mostrar ao público as novidades que se está implementando.
A crise existe mesmo: não vamos tapar o Sol com a peneira. Mas, se a gente se curva a ela, aí é que não tem solução. Bola pra frente, cabeça erguida, mente funcionando. Cortar custos e investir em marketing e treinamento.
Nós, da Carleto Editorial, estamos preparados para oferecer soluções em comunicação. Apenas vender publicidade é coisa do passado. Nós procuramos entender o negócio dos nossos clientes, vislumbrar qual é exatamente seu público-alvo e as melhores formas para transmitir a ele a mensagem adequada sobre seu produto ou serviço.
Mas, não quero puxar a brasa para nossa sardinha. Seja em nossos veículos ou em outros de sua preferência, é importante se fazer presente. Próspero 2016!
Valdir Carleto
