Um cidadão que já estava há horas aguardando atendimento no Fácil pleiteou que pudesse ser beneficiado pela nova redação da Lei federal 10.048, que dá às pessoas obesas tratamento igual ao que é proporcionado a pessoas com deficiência, idosos e gestantes.
Diante do desconhecimento do tema pela atendente, travou-se uma discussão e ele não pôde ver seu direito respeitado. O munícipe, cuja identidade será preservada, assim como a da funcionária, afirma que não gosta de usar essa prerrogativa porque se sente constrangido. Mas, diante da negativa da servidora, que o orientou a ir queixar-se com o prefeito, resolveu oficializar seu descontentamento.
Segundo ele relata, uma atendente disse a ele que visse a placa que estaria afixada na recepção, onde são entregues as senhas, na qual constariam as regras do atendimento prioritário.
O Click Guarulhos enviou o caso à Assessoria de Imprensa, indagando se a Administração passará a incluir os obesos entre os que recebem atendimento preferencial e, caso positivo, se haverá algum aviso nesse sentido na recepção dos locais de atendimento.
A Prefeitura de Guarulhos respondeu que já incluiu as pessoas obesas entre os atendimentos preferenciais e que está providenciando novos avisos informativos para a recepção dos locais de atendimento.
