InícioCIDADEUsuários reclamam da UBS Vila Rio; Prefeitura afirma que atendimento foi normal

Usuários reclamam da UBS Vila Rio; Prefeitura afirma que atendimento foi normal

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Na manhã desta quinta-feira, recebemos queixas a respeito do atendimento da UBS Vila Rio de Janeiro, situada na esquina da avenida Salgado Filho com a rua Lions.

Segundo relatos, às 8h da manhã, pessoas que aguardavam para fazer teste de covid-19 PCR foram informadas que a unidade não dispunha de material para aplicar o teste.

Pessoas que foram para se vacinar não puderam ser atendidas porque quem deveria aplicar a vacina não havia chegado. Estava previsto que às 8h30 chegassem outros atendentes. Porém, às 8h40 ainda não havia quem aplicasse as vacinas.

Enviamos questionamento à Assessoria de Imprensa, para que obtivesse respostas da Secretaria da Saúde municipal: Por que isso ocorreu? Em que momento a situação foi regularizada?

RESPOSTA

Em atenção ao questionamento, a Secretaria de Saúde informa que as afirmativas não procedem, uma vez que a vacinação teve início às 8 h, não tendo sido registrada nenhuma falta de funcionários. Esclarece também que as consultas médicas de rotina estão restritas a 50% das agendas neste mês de agosto, por conta da pandemia.

Quanto ao exame de PCR para o diagnóstico da covid-19 (não se trata de teste rápido), a unidade realizou cinco nesta data, orientando apenas um paciente a retornar na segunda-feira (30), porque estava fora do prazo para realizar a coleta.

NORMAL OU NÃO?

A Assessoria prontificou-se a contatar quem reclamou, para que a gerência da UBS possa ligar para entender o que ocorreu, já que afirma que o funcionamento da unidade transcorreu normalmente nesta data.

As fotos enviadas por internauta mostram as pessoas na fila, às 8h50, aguardando para serem atendidas. A pessoa afirma que a vacinação foi retomada às 9h30.





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