Têm sido comuns as queixas a respeito das filas que se formam na agência da EDP de Guarulhos, na avenida Paulo Faccini, Jardim Maia. Com a abertura de outra agência na região do Bairro dos Pimentas, cogitava-se que o problema fosse atenuado.
No entanto, nesta segunda-feira, dia 4, a situação está ainda mais grave. Segundo reclamação de uma cliente da empresa, há apenas uma atendente para dar conta de uma fila de cerca de 30 pessoas. Até idosos aguardam atendimento em pé.
“Estamos aqui há quase quatro horas, para pedir ligação em um imóvel que nunca foi ocupado. Ou seja, mais um cliente para a EDP, e somos tratados com esse desrespeito. A coitada da funcionária se matando ali para tentar dar conta, mas é impossível. Até a Polícia foi chamada, pois alguém tem que dar um jeito nisso!”, desabafa a cliente.
Veja o vídeo que mostra a situação: https://youtu.be/VFM232s_NU0
A queixa está sendo enviada à Assessoria de Imprensa da EDP.
