O programa Zera Fila, uma ação adotada pela Prefeitura de Guarulhos desde o dia 6 de dezembro, para atender à demanda reprimida em diversas especialidades médicas, exames e cirurgias no município, tem na oftalmologia mais da metade da procura por todas as especialidades (54,52%), seguida das consultas de psiquiatria (16,30%) e ortopedia (15,92%). Ainda foram realizados agendamentos para cardiologia, neurologia, urologia, especialista vascular, além de cirurgia ginecológica e pediátrica.
Também foram agendados uma série de exames, 83,11% deles para ultrassonografia geral e com doppler, ecocardiograma, eletroencefalograma e tomografia computadorizada.
A iniciativa da Prefeitura ocorreu a partir de recursos obtidos junto ao Governo do Estado (R$ 21 milhões) e tem como objetivo reduzir a demanda reprimida na cidade por consultas, exames e cirurgias. Segundo levantamento realizado pela Secretaria Municipal da Saúde, a cidade tem hoje aproximadamente 380 mil procedimentos atrasados devido principalmente à demanda reprimida durante a pandemia.
Contato via call center ou SMS
A Pasta da Saúde envia mensagens de SMS para os celulares cadastrados dos pacientes que estão no aguardo de consulta ou cirurgia eletiva. Há ainda uma equipe de call center que já realizou mais de 4.150 ligações aos munícipes. Para facilitar o contato é muito importante que a população procure a UBS mais próxima de sua residência para atualizar seu número de telefone.
Para mais informações acesse o site do Zera Fila (https://www.zerafilaguarulhos.com/) ou ligue gratuitamente para o número 0800-090-0500.
As informações também podem ser obtidas em qualquer UBS, cujos endereços estão em https://www.guarulhos.sp.gov.br/unidades-basicas-de-saude-ubs.
