O temporal e as rajadas de vento de 100 km/hora que atingiram Guarulhos nesta sexta-feira (20) tem causado transtornos aos moradores, como a falta de energia elétrica. Há bairros sem luz desde o início da tarde de ontem, por volta das 13h, momento em que aconteceu o temporal.
Em contato com a assessoria da EDP, a concessionária informou ao Click Guarulhos que o serviço foi normalizado para mais de 83% dos clientes impactados, ou seja, 17% das residências e pontos comerciais que foram afetados continuam sem energia. Vila Barros, Cidade Soberana, Parque Cecap, Vila Nova Bonsucesso e Centro são os bairros com mais ocorrências em andamento.
A concessionária disse que equipes técnicas estão nas ruas da cidade conforme o planejamento estratégico do Plano verão 2024/2025, e seguem em atuação no atendimento.
Na sexta-feira à noite, havia a informação de mais de 690 ocorrências nos seguintes bairros: Jardim Adriana, Parque Uirapuru, Jardim Ottawa, Água Chata, Jardim Presidente Dutra, região de Cumbica e centro.
Os principais reparos estão relacionados a queda de galhos, árvores e lançamento de objetos sobre as redes elétricas, que demandam maior tempo de trabalho das equipes por conta da complexidade.
Veja comunicado oficial da concessionária
A EDP informa que, em virtude das chuvas acompanhadas de fortes ventos que atingiram Guarulhos durante a tarde de ontem (20), aumentou em cinco vezes o número de equipes para atendimento das ocorrências na região. Profissionais de outras regiões não afetadas pelo temporal estão somando esforços para normalizar a situação o quanto antes.
Este evento climático elevou significativamente o nível de criticidade da operação do sistema elétrico local da EDP na cidade comparado a um dia normal. Após cerca de 18 horas destas ocorrências, a concessionária normalizou o fornecimento de energia para mais de 83% dos clientes impactados.
Os principais reparos envolvem a queda de galhos, árvores e lançamento de objetos sobre as redes elétricas, que demandam maior tempo de trabalho das equipes por conta da complexidade.
Entre os bairros de Guarulhos com mais ocorrências em andamento estão: Vila Barros, Cidade Soberana, Parque Cecap, Vila Nova Bonsucesso e Centro.
Vale destacar que, em situações com grande volume de ocorrências como esta, a EDP atua com priorização no atendimento, primeiramente à hospitais, postos de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, casos que possam oferecer risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados.
Parte dos trabalhos é realizada em parceria com órgãos municipais, Defesa Civil, e o tempo de reparo das ocorrências varia de acordo com a dimensão dos danos em cada caso.
A companhia reforça as recomendações sobre segurança para que a população jamais se aproxime de cabos partidos ou de fios caídos.
No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP pode ser acionada por meio dos canais de atendimento:
- Site: www.edp.com.br
- Aplicativo EDP Online
- WhatsApp (11) 93465-2888
- Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123
Alerta de temporais no final de semana
A EDP reforça o alerta da Defesa Civil de SP para a possibilidade de novos temporais neste sábado. A população deve ficar atenta às recomendações sobre segurança e não se aproximar de cabos partidos ou de fios caídos.
Como se proteger
A Defesa Civil orienta que os moradores fiquem atentos, pois a intensidade dos temporais costuma causar danos mesmo quando eles duram pouco tempo. É preciso evitar cruzar regiões alagadas e no litoral, os banhistas precisam sair da praia durante a formação de mau tempo
É preciso ficar atento aos sinais de alagamentos, deslizamentos, desmoronamentos e quedas de árvores.
Defesa civil de Guarulhos
Os agentes da Defesa Civil de Guarulhos operam 24 horas para proteger vidas. As equipes podem ser acionadas pelo telefone 199.
Vc Repórter do Click Guarulhos
O canal Vc Repórter do Click Guarulhos acolhe reclamações e sugestões da população pelo WhatsApp (11) 98849-7425.
