Fiscais do Ipem-SP – Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo com a finalidade da proteção para o consumo, analisaram as medidas – largura e comprimento – de diversas marcas de papel higiênico das linhas doméstica, utilizados em residências, e institucional, àqueles utilizados em ambientes de alto fluxo como banheiros públicos, vestiários, industrias, hospitais e clínicas, a fim de verificar se a indicação apresentada pelo fabricante na embalagem está correta.
Durante a ação, realizada nos dias 16 e 17 de maio, nos laboratórios do Ipem-SP na capital e nas cidades de Bauru, Campinas e São Carlos, foram verificados 18 produtos, sendo 4 (22%) autuados.
Acesse a tabela com as irregularidades https://www.ipem.sp.gov.br/images/pdf/IpemSPDeOlhonoRolo2023resultado.pdf
Em 2022, durante a mesma operação, nos dias 26 e 27 de maio, nos laboratórios do Ipem-SP na capital e nas cidades de Bauru, Campinas e São Carlos, foram verificados 24 produtos, sendo 11 (46%) autuados.
As empresas autuadas têm dez dias para apresentar defesa ao órgão. De acordo com a lei federal 9.933/99, as multas podem chegar a R$ 1,5 milhão.
Denúncias
Para fazer uma denúncia junto ao Ipem-SP, o consumidor pode entrar em contato por meio do telefone 0800 013 05 22, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Também é possível enviar as informações para o e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br ou acessar o site www.ipem.sp.gov.br
A denúncia é anônima, mas é preciso que o consumidor registre um e-mail, caso deseje receber o resultado das fiscalizações referentes à sua demanda.
