Para trocar uma manilha da rede de esgoto, o Saae abriu um buraco na rua Isabel Spina Perella, em frente ao número 260, bairro Ponte Grande. Mas ao concluir o serviço, os funcionários informaram que outra equipe seria enviada nos próximos dias para repor o calçamento, feito de paralelepípedos.
A obra deu início no dia 26 de fevereiro e até então, 18 de março, a ‘outra equipe’ informada pelo Saae não chegou. Desde então, diversas reclamações foram feitas pelos moradores junto ao Saae. Mas nem uma previsão de atendimento foi dada.
Além de dificultar o uso da garagem, o buraco – que vai da sarjeta até o meio da rua –coloca em risco a segurança de pedestres, condutores de veículos e de motociclistas.
Na rua, passam diversos caminhões, que possivelmente já até danificaram a manilha que foi trocada.
A denúncia foi feita pelo internauta Carlos de Souza.
A Assessoria de Imprensa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Guarulhos informa que o serviço de reposição de bloquetes no local informado foi executado na última quinta-feira, dia 17. Para informações, reclamações, solicitações – abertura de Ordens de Serviço (OSs) – e acompanhamento de OSs, o Saae coloca à disposição dos usuários os seguintes canais de atendimento: e-mail saae@saaeguarulhos.sp.gov.br; site www.saaeguarulhos.sp.gov.br; unidades do Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão (existem oito fixas e uma móvel); e Central de Atendimento telefônico 0800-101042, que funciona 24 horas.
Endereços das unidades Fácil–Central de Atendimento ao Cidadão:
Fácil Bom Clima – Avenida Bom Clima, 49 – das 8 às 20 horas, de segunda a sexta-feira; e das 8 às 13 horas aos sábados;
Fácil Vila Galvão – Rua Caixa D’Água, 14 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Presidente Dutra – Avenida Papa João Paulo I, 3.887 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil São João – Avenida Coqueiral, 155 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Cumbica – Avenida Santos Dumont, 387 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Taboão – Avenida Silvestre Pires de Freitas, 327 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Jurema – Avenida Jurema, 453 – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Marcos Freire – Estrada do Capão Bonito, 53 (fica dentro do CIC – Centro de Integração e Cidadania) – das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira;
Fácil Móvel – das 10 às 16 horas, de segunda a sexta-feira – Programação disponível em www.guarulhos.sp.gov.br.
