Neste sábado, 12 de outubro, feriado de Nossa Senhora
Aparecida, o atendimento aos clientes da Sabesp será alterado somente nos
postos da Companhia nas unidades do Poupatempo, no Disque Sabesp da Região
Metropolitana de São Paulo e no atendimento online. Os demais canais que
geralmente funcionam aos sábados terão seus horários mantidos, assim como
o atendimento a serviços de emergência.
A Central de Atendimento Telefônico (195 para Região Metropolitana de São
Paulo e Região Bragantina; 195 ou 0800 055 0195 para demais cidades do
interior e litoral) funciona 24 horas, atendendo aos casos emergenciais.
Na Agência Virtual o atendimento também é 24 horas, todos os dias, no site
www.sabesp.com.br, assim como no aplicativo Sabesp Mobile (Android e iOS).
Em ambos é possível informar falta d’água, vazamentos e consultar
informações sobre contas.
O Disque Sabesp (serviços comerciais para Região Metropolitana de São
Paulo e Região Bragantina – 0800 011 9911) não funcionará no sábado, assim
como o atendimento online.
Os postos da Sabesp nas unidades do Poupatempo (Capital, Grande São Paulo,
Guarujá, Praia Grande, Santos, São Vicente e São José dos Campos) estarão
fechados neste sábado, dia 12.
As agências comerciais em todo o Estado funcionam somente de segunda a
sexta-feira. Como acontece no restante do ano, estarão fechadas também
neste sábado.
A Ouvidoria (0800 055 0565) e a Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482)
não têm expediente aos sábados. Atendem sempre de segunda a sexta-feira.
