InícioVC REPÓRTERSistema inoperante da Prefeitura gera queixas de motoristas

Sistema inoperante da Prefeitura gera queixas de motoristas

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Estamos recebendo queixas de munícipes que não estão conseguindo emitir Cartão de Estacionamento de Idoso e inscrição dos chamados Taxistas Barra 2.

Segundo informam, os aplicativos destinados a esses e outros serviços da Secretaria da Mobilidade Urbana (Semob) não estão funcionando devido à não renovação do contrato com a empresa detentora do sistema.

Enviamos questionamento à Assessoria de Imprensa da Prefeitura, solicitando respostas a estas perguntas:

  • a) Quais as razões para a paralisação da emissão de documentos a cargo da Semob?
  • b) O contrato foi renovado?
  • c) Para quando está prevista a regularização?

RESPOSTA DA PREFEITURA

A Prefeitura de Guarulhos informa que está em tratativas com a empresa prestadora para regularização do serviço, que continua em atendimento presencial. Os munícipes têm acesso à emissão do Cartão de Estacionamento e à Inscrição de Taxista Barra Dois diretamente no Fácil Mobilidade, localizado na Alameda dos Lírios, no Parque Cecap, ao lado do Terminal Rodoviário.

Nota da Redação:

A rigor, nenhuma das três perguntas foi respondida. Faltou esclarecer por que está paralisada a emissão do documentos por meios digitais, se o contrato com a empresa foi renovado e nem para quando está prevista a regularização. Mas, pelo menos, foi informado que presencialmente no Fácil Mobilidade é possível obter os documentos.

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